介護現場では、利用者や職員の安全を守るために、事故防止活動が重要です。しかし、事故が起こってしまった場合は、どのように対応すればよいのでしょうか。この記事では、介護事故の原因分析と再発防止策について、具体的な事例と方法を紹介します。
事故原因の分析方法
事故が起こったら、まずは事故原因を分析する必要があります。事故原因の分析には、以下の3つの方法があります。
- 利用者側の原因：利用者の体調や状態、行動や意思などが事故に影響した場合
- 介護者側の原因：介護者の注意や確認不足、介助の方法や技術不足、情報や知識不足などが事故に影響した場合
- 介護環境の原因：設備や用具、床や壁などの環境が事故に影響した場合
事故原因の分析は、事故を起こした職員だけでなく、事故カンファレンスを開いてスタッフ全員で意見を出し合うことが望ましいです。事故には複数の原因が絡んでいることが多いので、多角的な視点から分析することで、より具体的で現実的な原因が見つかります。
再発防止対策
事故原因の分析が終わったら、次に再発防止対策を検討します。再発防止対策には、以下の3種類の方法があります。
- 未然防止策：事故原因を取り除くことで事故の発生を未然に防止する対策
- 直前防止策：事故が発生する場面で職員の手で事故を阻止する対策
- 損害軽減策：事故が起きてもケガをさせない（軽減する）対策
再発防止対策は、事故原因に応じて適切なものを選択し、実行します。また、対策の効果を定期的に評価し、必要に応じて改善します。再発防止対策は、スタッフ全員が共有し、協力して実施することが大切です。
まとめ
介護事故は、利用者や職員の安全や信頼に大きな影響を与えます。事故が起こってしまった場合は、事故原因を分析し、再発防止対策を検討することが必要です。事故防止活動は、スタッフ全員が参加し、より良いサービスを提供していくための取り組みです。
参考文献：[1](https://sukimatchi.com/cause-analysis-and-recurrence-prevention-measures/)、[2](https://kaigo.ten-navi.com/article/14)、[3](https://rehab.cloud/mag/11627/)
